顧客アンケートフォーム

    拝啓
    貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
    平素より格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
    さて、この度、顧客満足度向上の一貫としまして、
    日頃お世話になっておりますお客様へアンケートのご協力をお願いしております。
    今後ともより良い製品・サービスを提供するために貴重なご意見となりますので
    お手数ではございますが、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
    敬具        
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    [質問1]
    弊社との取引理由を1つだけお教え下さい。必須
    長年の信用がある製品力(技術力)があるコスト対応力があるアフター体制がよい小回り対応力がある提案力、情報提供力があるその他
    [質問2]
    営業担当について必須
    良い点 製品知識がある提案力・説得力がある対応が迅速である対応が丁寧である・気が利く相談しやすいプレゼンテーションが上手い
    至らぬ点 製品知識がある提案力・説得力がある対応が迅速である対応が丁寧である・気が利く相談しやすいプレゼンテーションが上手い
    [質問3]
    製品について必須
    良い点 他社にない機能がある価格が安い使いやすいサイズ・デザインが良い耐久性がある製品説明が簡単
    至らぬ点 他社にない機能がある価格が安い使いやすいサイズ・デザインが良い耐久性がある製品説明が簡単
    [質問4]
    出荷・サービス体制について必須
    良い点 納期が早い電話対応が充実しているWEBコンテンツが充実しているカタログが見やすい修理が迅速修理が低価格
    至らぬ点 納期が早い電話対応が充実しているWEBコンテンツが充実しているカタログが見やすい修理が迅速修理が低価格